CGE-AM capacita ouvidorias setoriais da Cigás, SEAD e UGPE para aprimorar atendimento ao cidadão

 

Na manhã de hoje, 28, a Controladoria-Geral do Estado (CGE), por meio do Departamento de Ouvidoria e Controle Social, realizou uma capacitação focada nos procedimentos de ouvidoria para as equipes das Ouvidorias Setoriais da Companhia de Gás do Amazonas (Cigás), Secretaria de Estado de Administração e Gestão (SEAD) e a Unidade Gestora de Projetos Especiais (UGPE).

Durante a capacitação, os servidores receberam orientações sobre o uso eficiente das ferramentas de gestão de ouvidoria, com foco no atendimento aos usuários dos serviços públicos e na melhoria dos serviços prestados para a sociedade amazonense.

A CGE reforça seu compromisso com a transparência e a excelência na gestão pública, buscando sempre aprimorar os processos de ouvidoria em benefício da população.

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