Ouvidoria
Radar da Transparência
Certificado encerramento – Curso ZX – 14/10/2022
- 8h00 – Credenciamento e Coffe break;
- 9h00 – Abertura do Evento com a palavra do Controlador-Geral do Estado, Otávio de Souza Gomes, e do Subcontrolador-Geral de Transparência e Ouvidoria, José Luís Cantuária dos Reis;
- 9h15 – Roda de Conversa: Procedimentos de Ouvidoria;
- 11h15 – Experiências de boas práticas em Ouvidoria – Secretaria de Estado da Produção Rural (SEPROR) e Corpo de Bombeiros Militar do Amazonas (CBMAM);
- 11h45 – Intervalo: Coffe break;
- 12h15 – Roda de Conversa: A atuação da Autoridade de Monitoramento da Lei n.12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação – LAI);
- 13h45 – Encerramento com a palavra do Subcontrolador-Geral de Transparência e Ouvidoria, José Luís Cantuária dos Reis.
